2022年公职考试面试热点及预测：如何看待大学生辱骂骑手

身份无高低，职业无贵贱，每个人的人格都是平等的，服务行业也应该受到平等对待。看到题中事件原委让人震惊，但这个现象又让人深思，其背后暴露的是大学素质教育存在短板，更是人与人之间缺乏一份理解和尊重。

一方面，女大学生的行为不仅让自己的形象受损，引起大众的批判，同样也给大学生群体，给学校带来负面的影响。心理压力。对于外卖小哥而言所承担的是巨大的心理压力和职业的歧视感，自己本身靠劳动挣钱无可厚非，却要被大众分成等级，难以承受压力，对于今后工作都会留下相应的心理负担。

另一方面，顾客与外卖员之间的问题时有发生，并不是个例，陆续的出现这样的情况不利于行业的健康发展，也会再两个群体之间产生不信任感，由此形成恶性的循环，影响外卖行业的发展，社会的不稳定因素增加。

之所以出现这样的情况，其一是因为高校教育体系中素质教育一环存在短板，大学生是高学历人才，但高学历更要有高素质，然而，曾经的“高铁霸座”事件、“博士大闹机场”事件，以及如今的“大学生辱骂”事件都给高校素质教育敲醒了警钟。其二，外卖系统有待改进，算法能够算出困在系统里外卖小哥的配送时间、到达时间，能够算得清好评率、差评率，却忽略了其时间上的捉襟见肘，以及路上的风险。其三，社会中缺了一份珍贵的理解与尊重，行业之间没有高低贵贱，无论是什么行业都应当受到尊重。

第一，要重视素质教育，升全民道德素质。一方面在社会上大力弘扬社会主义核心价值观，将文明，和谐，自由，平等，敬业，友善的理念深入人心。另一方面高校和家长要形成家校教育合力，共同加强孩子素质教育的培养，从基础上树立良好的品质，关心友爱他人。

第二，倡导尊重职业。一方面社会媒体应该宣传对岗位的正确认知，将各行业的优秀榜样像大众展示，用事实让大家看到三百六十行，行行出状元。另一方面学校可以适当加入基层岗位的课程和就业方向，比如家政管理，餐饮管理等，让大学生在学校就可以立足自身选择适合自己的发展方向，也对职业有正确的认知。

第三，完善福利保障。对于基层的岗位和工作人员，国家和社会应当给予相应的福利保障设施，让其感受到到国家和社会的关心关注。我们每个人都是“他人”的服务者，尊重他人自然也是尊重自己。无论做人做事都要心怀善意、平等待人。懂得尊重，才能获得尊重。傲慢待人，颐指气使，最终只会自食恶果。