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2022年公职考试面试热点及预测:“电话发我”展示深圳速度

2022-01-21  | 
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背景资料 

日前,深圳有位孕妇因情况特殊需要住院,但入院所需核酸检测报告还未出来。相关情况在深圳市卫健委微信公号上留言反映后,很快收到“电话发我”的回复。此后,经过深圳市卫健委的统筹协调,用了1个多小时就查到了核酸结果,孕妇得以顺利住院、及时治疗。短短四个字,几个小时内就收到了上万个点赞,深圳卫健委的这一波操作引发广泛关注。

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金标尺解读

“电话发我”,简单明了的答复与快速行动的落实,让不少人看到一座城市的担当与温度。深圳市卫健委的一位干部说,“当时我们没有想那么多,只想着尽快帮助市民解决问题”。正如习近平总书记在2022年新年贺词中所说,“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。”深圳市建委这种为民办事的真心,不仅获得群众点赞,也激发群众共渡难关的信心。

遭遇突发情况,面对群众急切需求,如何快速响应,是一道治理课题。深圳市卫生系统用实际行动,交上了一份高赞答卷。这既得益于相关部门的服务意识,时刻把群众放在心上;也有赖于高效的反应速度和处变能力,尽力把难题解决到位。其实,快速反应能力,不是一朝一夕之功,必然历经日积月累的锤炼,在关键时、在紧要处能发挥事半功倍的服务效能,并进一步提升在复杂情况下的处置水平。

倘若快速应变是治理能力的彰显,那么建好一套快速应变机制才是更有力的保障“电话发我”一事,属于紧急情况,在相关信息转交给医院后,有关部门一直督促落实,充分畅通问题解决通道,加之各方强大执行力,共同促成了圆满结果。应该说,在环环相扣的链条上,要想解决问题,不能单靠一方用力,而应在形成机制保障前提下各方一起发力。当建立起一套完整、成熟、顺畅、高效的机制时,常规问题就能轻松化解,复杂问题可协调化解,特殊问题则特殊对待,紧急问题也能从容应对。这对很多地方来说,仍然是一堂需要补在平时、用在日常、练在当下的必修课。

当前,全国范围内面临多源、多点、多地发生疫情的复杂局面,保障群众生命健康安全与维护社会有序运转应该并行不悖在此过程中,防疫工作人员在岗尽责,付出很多、奉献很多,值得敬重;普通群众自觉主动、配合工作,牺牲很多、迁让很多,也值得敬佩。群众需求各有不同,防疫工作千头万绪,不少短板必须及时补上、不少漏洞应该抓紧堵住。疫情防控,为的是群众健康,保的是社会安定,无论制定政策还是执行政策,只有牢记以人民为中心,才会汇聚战疫合力,赢得最终胜利。

疫情突至,我们别无选择,惟有同心协力。这个冬天,尽管依旧面临疫情考验,但坚持人民至上、生命至上,拿出实际行动、务实举措,就能让冬日暖阳四射,以涓滴正能量汇聚抗疫的“众力量”。

 

 

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