拒绝网络暴力-河南金标尺教育

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8月2日，一条“援郑志愿者返乡隔离后被家乡网友网络暴力骂哭”的视频引发大众关注。此前，援郑志愿者叶先生曾和同事一同奔赴灾区，在郑州无偿维修了500多辆故障车。由于郑州近期发生疫情，叶先生返乡居家隔离后，主动联系防疫部门参与了集中隔离。在此过程中，他身穿防护服前往集中隔离点的样子被拍下来传到网上，引发了不少当地网民的恐慌和误解。部分网民以为叶先生感染了新冠病毒，怒骂他“把病毒带回广州”，甚至有人指责他支援灾区的义举是在“装模作样”“沽名钓誉”。

金标尺解读

近年来，类似的网络暴力事件已发生多起，“武汉人在外地被歧视”“成都女孩被人肉搜索”等案例也曾引起社会广泛关注。如今网络已经成为日常生活中不可或缺的重要部分，在带给人们便利的同时，也带来了负面效应，其中网络暴力就是现阶段最为突出的问题。

本来，以网络为平台的广大网民对社会事件自由发表评论，形成良性监督并造成强势舆论，是一件于己于社会都有利的大好事。然而时常有部分激进网民在非理性情绪的支配下，以道德的名义对网络事件中的当事人进行侮辱、谩骂、人身攻击、发表失实言论甚至泄露当事人隐私，使当事人在现实世界中受到严重伤害并严重危害了当事人的现实生活，造成了网络暴力。

在本次事件中，受害人为援郑志愿者，且并未确认感染病毒，只是因为参与隔离就被部分网民口诛笔伐。这反映了在疫情防控常态化下，社会压力的增加放大了网民媒介素养的缺失。因此，整治网络暴力需要从多个方面合力解决。

首先，要做好网络舆论引导工作。强化主流媒体的作用，在网络舆论偏离正常轨道时，更需要主流媒体发声，引导舆论发展方向；加强信息把关，对于未经证实的爆料和言论要严肃对待，禁止“买热搜”等行为；重视意见领袖的作用，如微博的“大V”，与其中道德素养过关的深入合作，对恶意煽动群众的加以限制。

其次，要推进建立相关法律法规并加强网络监管力度。加强对网络隐私权的保护，在尊重个人隐私的同时让网络健康发展；坚决实行网络实名制，维护网络安全、净化网络环境，有效遏制不良的信息传播；加强对网络运营商的扶持和监管，明确网络服务商的法律责任。

最后，要加强网络环境中的道德自律。网络媒体作为新兴的第四大媒体，受众面更广、信息传播速度快，更需要担负重大的社会责任，必须强化网络媒体的社会责任心，同时提高其从业人员的媒介素养，以加强舆论信息的把关。网民也需提高自身素养，不应在社会压力下失去理智，而要保持清醒头脑。如今人人都是网民，应当珍惜在网络上的发声机会，善待手中的话语权，尊重自己和他人，远离网络暴力。